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Certified
Customs Inntech

Qu’est-ce que Customs Inntech ?

Customs Inntech est la distinction interne de Páez Aduanas qui atteste, de manière vérifiable et renouvelable chaque année, notre engagement en faveur de l’automatisation des processus, de la traçabilité des données, de la sécurité de l’information, de la conformité réglementaire et de l’excellence opérationnelle dans le dédouanement, dans le but de continuer à améliorer l’efficacité de notre service.

Il s’agit d’un label propre à notre entreprise, conçu pour que nos clients sachent, en toute transparence, comment nous travaillons et quels résultats nous mesurons.

Quels sont les avantages pour vous ?

Dans un environnement douanier de plus en plus exigeant, numérisé et soumis à des changements constants, il ne suffit plus de se conformer aux règles. Aujourd’hui, les entreprises ont besoin de processus fiables, d’une visibilité réelle et d’une sécurité opérationnelle qui leur permettent d’avancer en toute confiance, sans frictions inutiles ni surprises de dernière minute.

Le label Customs Inntech est né de notre volonté de transformer l’innovation technologique en valeur tangible pour le client. Il ne s’agit ni d’une étiquette ni d’une promesse générique : c’est un cadre de travail qui intègre l’automatisation, le contrôle opérationnel et l’amélioration continue afin de rendre la gestion douanière plus prévisible, plus transparente et plus efficace.

Customs Inntech reflète notre façon de travailler aujourd’hui et notre vision de l’avenir : moins de frictions, plus de contrôle et une plus grande tranquillité d’esprit pour ceux qui nous font confiance. Voici les avantages concrets que ce label apporte à vos opérations quotidiennes :

Automatisation intelligente

Réduisez les frictions dans vos formalités douanières grâce à des flux numériques et des données précises.

Visibilité
en temps réel

Contrôlez l’état de chaque dossier grâce à des tableaux de bord et des alertes mis à jour en temps réel.

Sécurité
Avancée

Protégez vos informations, copies vérifiées et continuité garantie.

Délais garantis

Conformité supérieure à 95 % pour des opérations plus prévisibles.

Amélioration continue

Nous sommes à l’écoute de nos clients et agissons pour optimiser leur expérience.

Comment nous auditons la distinction

Le label Customs Inntech fait l’objet d’un processus de révision périodique visant à garantir la cohérence, l’uniformité et la validité de ses normes.

Certificat d’innovation technologique AENOR

Garantie externe de nos processus numériques.

Audit
annuel

Avec des preuves pour chaque pilier du label, en comparant les indicateurs clés de performance et en établissant un procès-verbal de renouvellement.

Contrôle opérationnel
Continu

Pour détecter et corriger les écarts et garantir le respect des normes au quotidien.

Critères : les piliers que nous mesurons

Le label Customs Inntech repose sur l’évaluation de critères clairs et pertinents qui ont un impact direct sur votre chaîne logistique. Nous analysons des domaines clés tels que la technologie, le contrôle opérationnel, la sécurité, les délais et l’amélioration continue, avec une approche pratique et axée sur les résultats.

Ces piliers nous permettent de garantir une gestion douanière plus efficace, transparente et prévisible, alignée sur les exigences actuelles du commerce international et les besoins réels de vos opérations.

Automatisation et IA

Nous robotisons les tâches répétitives et utilisons l’IA avec révision humaine pour accélérer les validations et réduire les erreurs.

Traçabilité et données

Tableaux en temps réel, notifications proactives et intégrations avec vos systèmes pour que vous sachiez toujours où en est chaque procédure.

Sécurité

Système de gestion de la sécurité de l’information, copies et restaurations testées et plan de continuité.

Conformité et confiance

Procédures harmonisées avec le cadre OEA, séparation des fonctions et formation continue de l’équipe.

Customs Inntech atteste de notre engagement en faveur de l’automatisation, de la traçabilité des données, de la sécurité des informations, de la conformité et de l’excellence opérationnelle.

Foire aux questions (FAQ)

Est-ce un certificat officiel ?

Il s’agit d’une distinction interne qui atteste de notre engagement en faveur de l’automatisation des processus, de la traçabilité des données, de la sécurité de l’information, de la conformité réglementaire et de l’excellence opérationnelle dans le domaine du dédouanement. Le certificat d’innovation technologique AENOR soutient notre garantie avec les processus numériques.

Quelles garanties réelles cela m'apporte-t-il ?

Avec Páez Aduanas, vos démarches se déroulent plus facilement et sans surprise : moins de problèmes administratifs, des délais plus prévisibles et une meilleure visibilité. de l’état de chaque opération. Nous veillons à la la sécurité de vos informations et nous accordons la priorité à la continuité du service afin que votre chaîne logistique ne s’arrête pas.

Comment est-il mis à jour chaque année ?

Chaque édition (2025, 2026…) révise les seuils, apporte des améliorations et renouvelle les preuves après l’audit interne.

Puis-je utiliser le cachet dans mes présentations ?

Oui, vous pouvez mentionner que vous travaillez avec un fournisseur certifié Customs Intech et inclure le lien vers cette page.